Pasar tus datos a un móvil nuevo

Hazlo antes de borrar el móvil viejo, venderlo o entregarlo al comprar el nuevo. La app no tiene cuenta ni servidor, así que tus citas viven en el propio móvil y, si activaste la sincronización con iCloud, también en tu iCloud.

¿Cambias de plataforma? Entonces te toca Pasar tus citas de iPhone a Android o Pasar tus citas de Android a iPhone.

De iPhone a iPhone

Si configuras el iPhone nuevo a partir del viejo, con Inicio rápido o con una copia de seguridad de iCloud o del ordenador, los datos de la app pasan con todo lo demás. Abre My Clients en el móvil nuevo y compruébalo.

Si usas la sincronización con iCloud (Pro), actívala también en el móvil nuevo: Configuración → Datos y sincronización → Estado de sincronización → Sincronización con iCloud, y reinicia la app. Las citas se descargan de tu iCloud. Lo explica Sincronizar el iPhone y el iPad con iCloud.

Si no, pasa una copia a mano. Es gratis y no necesitas iCloud:

1. En el iPhone viejo, abre Configuración → Datos y sincronización → Transfiere tus datos y, en el Paso 1, toca Crear una copia. Se abre el menú para compartir con el archivo.
2. Mándalo al iPhone nuevo (lo más rápido es AirDrop) y guárdalo en Archivos. También puedes enviártelo por correo y, en el móvil nuevo, usar Guardar en Archivos.
3. En el iPhone nuevo, instala My Clients, abre Configuración → Datos y sincronización → Transfiere tus datos y, en el Paso 2, toca Restaurar una copia. Elige el archivo.

La copia lleva las citas, los recordatorios personales, los gastos con sus categorías, los otros ingresos y los días libres. Al restaurarla, todo eso se suma a lo que ya haya en el móvil nuevo: no se borra nada.

De Android a Android

1. En el móvil viejo: Configuración → Datos y almacenamiento (en el apartado Almacenamiento) → Exportar datos CSV → Exportar. Después, Compartir para enviarte el archivo por correo o por mensajería, o Guardar para dejarlo en Google Drive.
2. En el móvil nuevo, instala My Clients y guarda el archivo en el móvil.
3. Entra en Configuración → Datos y almacenamiento → Importar datos CSV, deja la Estrategia en Agregar todo, toca Seleccionar archivo CSV y elige el archivo.
4. En Configuración → Notificaciones → Notificaciones, comprueba que todos los puntos están en verde para que te lleguen los avisos.

A tener en cuenta:

• Ni la copia de seguridad de Google ni la opción de copiar apps y datos desde el móvil viejo se llevan las citas. La app deja su base de datos fuera de la copia en la nube de Android, así que en un móvil configurado de esa manera se abre vacía.
• Una copia de seguridad también sirve. Las copias de la pantalla Copias de seguridad son el mismo CSV: comparte una e impórtala en el móvil nuevo con Importar datos CSV. Eso sí, puede tener hasta cinco días, mientras que una exportación nueva lo lleva todo hasta hoy.

Entre iPhone y Android

Un solo archivo CSV pasa todas las citas de un móvil a otro, en cualquiera de los dos sentidos, con los teléfonos, las notas, los precios, las propinas y los enlaces de Instagram o de Telegram. Los gastos, los otros ingresos y los días libres se quedan en el móvil viejo. Todos los pasos, con lo que hay que configurar después: de iPhone a Android y de Android a iPhone.

Qué hay que volver a configurar

• Cada móvil tiene su configuración: el idioma, la moneda, el tema, la antelación de los avisos, el mensaje de recordatorio y la lista de Mis servicios.
• Pro va con tu cuenta de Apple o de Google. En un móvil nuevo del mismo tipo, toca Restaurar compras en la pantalla de Pro. Entre iPhone y Android, Pro se compra por separado.
• No te deshagas del móvil viejo hasta que hayas abierto la app en el nuevo y veas tus citas.