Гроші та статистика

Передоплата й чайові

Передоплата фіксує суму, яку клієнт вніс наперед, чайові — те, що він додав наприкінці. Розповідаємо, як рахується кожне з них і де воно потім видно.

Оновлено 18 вер. 2026 р.

Обидва поля стоять у формі запису в блоці Ціна, поруч із самою ціною. Вони відповідають на два різні питання: чи частина цих грошей уже прийшла? і чи додав клієнт щось зверху?

Передоплата

  1. Впишіть Ціну візиту, як завжди.
  2. У полі Передоплата вкажіть суму, яку клієнт вніс наперед.
  3. У списку дня та в історії клієнта запис покаже ціну з передоплатою в дужках — 600 грн(200).

Передоплата — це частина ціни, а не додача до неї, тому від її внесення дохід не росте. На екрані деталей запису (iPhone) грошова картка рахує це за вас: Ціна, Передоплата, а внизу — скільки лишилося доплатити або скільки треба повернути, якщо передоплата перевищила ціну.

Чайові

Впишіть їх у поле Чайові після візиту. Чайові додаються до ціни зверху: у доходах їх видно окремим рядком («у т. ч. чайові»), вони рахуються в підсумку дня й навмисно не входять у середню ціну.

Де передоплату й чайові видно

  • У фільтрі клієнтів «Оплата → З передоплатою» — усі, хто хоч раз вносив гроші наперед.
  • У звіті окремими підсумками за період ідуть і передоплата, і чайові.
  • У вивантаженні CSV колонка передоплати є на обох платформах, колонка чайових — на iPhone.

Що варто знати

  • Застосунок не приймає платежів. Передоплата й чайові — це поля обліку; гроші рухаються так само, як і раніше: готівка, переказ, термінал.
  • Від неявки передоплата не рятує — як і ніщо інше: статусу відвідування в застосунку немає взагалі. Якщо видалити запис, його дохід зникне; якщо лишити запис, поставивши ціною саму передоплату, у статистиці залишиться те, що ви справді отримали.

Не знайшли відповідь? Написати в підтримку

Мої Клієнти

Почніть організовувати клієнтів сьогодні

Безкоштовно Без акаунта Працює офлайн