Anticipos y propinas
Anticipo es lo que el cliente pagó antes de la visita; Propina, lo que añadió al final. Cómo se cuenta cada uno y dónde aparece en la app.
Los dos campos están en el formulario de la cita, junto al precio (en iPhone, en el apartado Costo). Responden a dos preguntas distintas: ¿parte de esto ya está pagado? y ¿el cliente ha dejado algo de más?
Anticipo
- Escribe el Precio de la visita como siempre.
- En Anticipo, pon lo que el cliente pagó por adelantado.
- La cita muestra el precio con el anticipo entre paréntesis, 80 (20), en la lista del día y en el historial del cliente.
Un anticipo es parte del precio, así que al apuntarlo los ingresos no suben. En la pantalla de detalles de la cita (iPhone), la tarjeta del dinero hace la cuenta por ti: Precio, Depósito y la línea final, que es Saldo pendiente si todavía te deben algo o A devolver si el anticipo fue mayor que el precio.
Propina
Apúntala en Propina después de la visita. Las propinas se suman al precio en los ingresos, aparecen aparte en el panel («incl. propinas»), se ven en el pie del día y quedan fuera del precio promedio.
Dónde aparecen los anticipos y las propinas
- El filtro de la lista de clientes Pago → Con anticipo: todas las personas que alguna vez han dejado un anticipo.
- Los informes dan el total de Anticipo del período y, en iPhone, también el de Propina.
- La exportación a CSV tiene una columna Prepay en las dos plataformas y una columna Tip en iPhone.
A tener en cuenta
- La app no cobra. Anticipo y Propina son campos para llevar las cuentas; el dinero se mueve como siempre: en efectivo, por transferencia o con tarjeta en el mostrador.
- No existe el estado de ausencia: la app no controla la asistencia en absoluto. Si alguien no viene, elimina la cita para que sus ingresos salgan de las cuentas, o consérvala poniendo el anticipo como precio para dejar apuntado lo que de verdad te quedaste.
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