Ada yang bisa kami bantu?

Ketuk janji temunya di daftar atau di kalender. Di layar detail ada Edit di bagian atas dan Hapus di bagian bawah. Menghapusnya juga menghapus pemasukan dari kunjungan itu dan membatalkan pengingatnya.

Buka janji temunya, ketuk Edit, ubah tanggal atau waktunya, lalu simpan. Pengingatnya dijadwalkan ulang dengan sendirinya, dan kalau sinkronisasi kalender aktif, acara di kalender ikut berpindah.

Tekan lama janji temu mana pun di daftar — menu aksi cepat akan terbuka. Dari situ Anda bisa:

• Beri tahu klien — mengirim pengingat untuk kunjungan yang akan datang.
• Panggilan Telepon atau SMS — menghubungi klien dengan satu ketukan.
• Edit — mengubah detail janji temunya.
• Hapus — membatalkan kunjungannya.

Di layar Janji Temu, tekan lama tanggal yang Anda inginkan pada baris tanggal di bagian atas, lalu pilih Tandai sebagai hari libur. Hari itu langsung ditandai dan tampil sebagai tutup di kalender. Tekan lama sekali lagi untuk mengembalikannya jadi hari kerja.

Bisa. Di layar janji temu ketuk Layanan dan pilih semua yang termasuk dalam kunjungan itu — harga dan durasinya dijumlahkan untuk Anda. Menulis nama layanan yang belum ada di daftar langsung menambahkannya saat itu juga, dan Pengaturan → Layanan Saya menyimpan daftar yang Anda pakai berulang.

Ketuk ikon kalender di bar atas layar Janji Temu, atau di layar Statistik Anda, untuk melihat satu bulan sekaligus — seberapa penuh setiap hari, dan di mana masih ada slot kosong. Tampilan kalender termasuk bagian Pro.

Ketuk ikon orang di bar atas (ada di layar Janji Temu maupun Statistik Anda) untuk membuka daftar klien, lalu pilih satu nama: semua kunjungan yang sudah lewat dan yang akan datang, berapa yang dibayar, catatan Anda, dan tombol untuk memesankan jadwal berikutnya.

Di Android, bagian Klien termasuk Pro.

Buka daftar klien dan pakai filter di bagian atas. Anda bisa menyaring berdasarkan kapan terakhir seseorang datang, seberapa sering dia datang, dan seberapa besar yang dia belanjakan — cara tercepat untuk memunculkan pelanggan langganan yang diam-diam menjauh, supaya bisa Anda hubungi.

Bisa. Tempel tautan profilnya saat Anda membuat janji temu — aplikasi mengenali Instagram dan menyimpan nama penggunanya bersama data klien. Setelah itu tautannya membuka profil dengan satu ketukan, dan Instagram muncul sebagai salah satu saluran saat Anda mengirim pengingat.

Di tab Statistik Anda. Setiap janji temu membawa harganya sendiri, jadi hari, minggu, dan bulan yang sedang berjalan terhitung sendiri sambil Anda bekerja — bagian itu gratis. Memilih bulan lain, setahun, atau seluruh waktu, plus angka keuntungan, harga rata-rata, dan trennya, termasuk Pro.

Buka tab Statistik Anda lalu ketuk Pengeluaran. Catat berapa harga sebuah pembelian dan masuk kategori apa (bahan, sewa tempat, transportasi — daftarnya Anda sendiri yang menentukan), dan aplikasi menguranginya dari pendapatan, jadi yang Anda lihat keuntungan sebenarnya, bukan omzet. Termasuk bagian Pro.

Di dasbor Statistik Anda, ketuk baris “Target bulanan” lalu masukkan angka yang Anda tuju. Sejak itu bulan yang berjalan menunjukkan sudah sampai di mana Anda, jadi minggu pertama yang sepi bisa Anda sadari saat masih ada waktu untuk memperbaikinya. Termasuk bagian Pro.

Keduanya dicatat di janji temunya sendiri. Uang muka menampung DP yang diterima di awal, Tip menampung tambahan di akhir, dan statistik menghitung keduanya terpisah dari harga layanan — jadi DP tidak terhitung dua kali ketika kliennya akhirnya datang.

iPhone: Pengaturan → Laporan. Android: Pengaturan → Janji Temu → Laporan.

Pilih rentang tanggalnya, tentukan apa saja yang masuk, lalu buat berkasnya dalam bentuk PDF atau CSV. Berkasnya terbuka di menu bagikan biasa, jadi bisa Anda simpan, cetak, atau kirim ke orang yang mengurus pembukuan Anda. Termasuk bagian Pro.

iPhone: Pengaturan → Bahasa & Wilayah → Mata Uang. Android: Pengaturan → Janji Temu → Mata Uang.

Menggantinya hanya mengubah label pada angka yang sudah ada — nilainya tidak dikonversi dengan kurs. Jadi ganti mata uang hanya kalau angka-angka lama itu memang sudah dicatat dalam mata uang yang baru.

iPhone: buka Pengaturan iOS → Notifikasi → My Clients dan pastikan notifikasi diizinkan. Lalu di dalam aplikasi, Pengaturan → Notifikasi, periksa bahwa periode notifikasinya sudah disetel.

Android: Pengaturan → Notifikasi → Notifikasi menjalankan pemeriksaan untuk Anda — biang keladinya biasanya saluran notifikasi yang diblokir dan penghematan baterai yang menidurkan aplikasi. Izinkan aplikasi berjalan di latar belakang, dan pengingatnya kembali tepat waktu.

Masih belum muncul? Tutup dan buka lagi aplikasinya, lalu buat janji temu percobaan satu jam dari sekarang.

iPhone: Pengaturan → Notifikasi → Periode notifikasi. Android: Pengaturan → Notifikasi → Periode pengingat.

Pilih 30 menit, 1 jam, 1,5 jam, 2 jam, atau satu hari sebelum kunjungan. Janji temu yang sudah dibuat tetap memakai pengingat yang menyertainya sejak awal — setelan baru berlaku untuk yang Anda buat setelahnya.

Tidak. Aplikasi mengingatkan Anda soal apa yang akan datang, dan Anda yang memutuskan siapa yang dikabari — tidak ada apa pun yang terkirim atas nama Anda dengan sendirinya.

Untuk mengingatkan seseorang, tekan lama janji temunya lalu ketuk Beri tahu klien. Teksnya sudah tertulis, lengkap dengan tanggal, waktu, dan harga. Pilih WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber, atau SMS, atau salin teksnya dan tempel ke mana saja. Anda yang menekan kirim.

iPhone: Pengaturan → Pengingat klien → Teks pengingat. Android: Pengaturan → Beri tahu klien → Teks pengingat.

Tulis dengan gaya bahasa Anda sendiri dan sisipkan kolom yang Anda perlukan — {name}, {date}, {time} — lalu setiap pesan mengisi dirinya sendiri. Di iPhone Anda juga bisa memilih Bahasa pesan, yaitu bahasa untuk tanggal dan harga di dalam pesan, yang berguna kalau Anda menulis ke klien dalam bahasa selain bahasa aplikasi. Mengubah templatnya termasuk bagian Pro; pesan bawaannya sudah cukup untuk semua orang.

Di perangkat Anda, di dalam aplikasi. Tidak ada akun dan tidak ada server kami yang menyimpan daftar klien Anda — itulah sebabnya aplikasi ini jalan tanpa koneksi sama sekali, dan sebabnya tidak ada orang selain Anda yang bisa membacanya. Salinannya hanya ada di tempat yang Anda pilih: iCloud pribadi Anda di iPhone, atau berkas cadangan yang Anda simpan sendiri di Android.

iPhone: Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Cadangkan → Buat salinan. Salinannya juga diletakkan di iCloud Anda sendiri kalau tersedia, dan aplikasi menyimpan yang paling baru untuk Anda. Ketuk sebuah salinan untuk membagikannya — mengirimkannya ke diri sendiri adalah hal paling aman yang bisa Anda lakukan dengan salinan itu.

Android: Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Salinan Cadangan. Aplikasi menyimpan lima yang terakhir di ponsel; bagikan salah satunya ke email, chat, atau penyimpanan awan supaya ada satu salinan di luar ponsel itu.

iPhone: Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Cadangkan, lalu pilih satu salinan — yang tersimpan di ponsel, atau yang diunduh dari iCloud Anda — dan pulihkan.

Android: Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Salinan Cadangan, lalu ketuk salinan yang Anda inginkan dan pulihkan. Kalau salinannya ada di email atau penyimpanan awan, simpan dulu berkasnya ke ponsel.

Dengan Sinkronisasi iCloud aktif, tidak ada yang perlu dipindahkan: pasang aplikasi di ponsel baru, masuk dengan Akun Apple yang sama, aktifkan sinkronisasi di Pengaturan → Data & Sinkronisasi, dan klien, janji temu, serta riwayatnya datang sendiri.

Tanpa sinkronisasi: Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Transfer Data Anda, lalu ikuti langkah-langkah di layar. Semuanya ikut pindah — klien, janji temu, pemasukan, pengaturan.

Lewat cadangan. Di ponsel lama: Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Salinan Cadangan → buat satu salinan, lalu kirimkan ke diri Anda sendiri (email, chat, penyimpanan awan). Di ponsel baru: pasang aplikasinya, simpan berkas itu ke perangkat, lalu pulihkan dari layar yang sama.

Lakukan ini selagi ponsel lamanya masih ada di tangan Anda — cadangan yang cuma ada di ponsel yang sudah tidak Anda pegang bukan cadangan.

Ini terjadi kalau ruang penyimpanan perangkat sudah kritis dan sistem membersihkan data aplikasi untuk mengosongkannya. Pulihkan cadangan terbaru: iPhone — Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Cadangkan (salinan di iCloud Anda juga terdaftar di sana); Android — Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Salinan Cadangan.

Supaya tidak terulang, beri ponsel Anda ruang bernapas — hapus aplikasi yang tidak dipakai dan video besar saat penyimpanan mulai sesak — dan simpan satu cadangan di luar ponsel.

Bisa, lewat berkas CSV.

• Ekspor di sisi yang lama — iPhone: Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Ekspor CSV. Android: Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Ekspor data CSV.
• Impor di sisi yang baru — iPhone: Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Impor Data. Android: Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Impor Data CSV.

Jalur yang sama juga memasukkan daftar klien dari spreadsheet atau dari aplikasi jadwal lain. Kalau sebuah berkas tidak mau masuk dengan mulus, kirimkan ke kami lewat formulir di bawah dan akan kami bereskan.

Aktifkan Sinkronisasi iCloud di Pengaturan → Data & Sinkronisasi, di setiap perangkat, dengan Akun Apple yang sama. Klien, janji temu, riwayat, dan pemasukan lalu berjalan dua arah dalam hitungan detik. Setelan tampilan — tema, warna aksen, ukuran petak — sengaja dibiarkan terpisah per perangkat, supaya tablet di meja dan ponsel di saku bisa tampil berbeda.

Yang perlu diingat: sinkronisasi bukan cadangan. Penghapusan pun ikut disalin dengan setia, jadi tetap buat cadangan secara berkala. Termasuk bagian Pro, dan butuh Akun Apple dengan sedikit ruang kosong di iCloud.

Buka ulang aplikasinya di perangkat yang belum punya data itu — saat itulah perubahan terbaru diambil. Kalau tetap belum sampai, periksa Pengaturan → Data & Sinkronisasi → Status Sinkronisasi: di sana terbaca jelas apakah Anda sudah masuk ke iCloud, apakah ada koneksi, apakah ruang iCloud sudah penuh, dan kapan data terakhir diunggah serta diunduh. Mode Daya Rendah juga memperlambat sinkronisasi.

Pengaturan → Kalender Apple → aktifkan sinkronisasi dan izinkan akses kalender. Sejak itu setiap janji temu muncul di kalender tersendiri bernama seperti aplikasinya, dengan nama klien dan layanan di judulnya, sepanjang durasi sebenarnya — dan ikut berpindah saat Anda memindahkan janji temunya.

Arahnya satu: janji temu mengalir ke kalender, dan acara yang Anda buat di kalender tidak masuk kembali ke aplikasi. Termasuk bagian Pro.

Pengaturan → Janji Temu → Google Calendar → aktifkan sinkronisasi, berikan izin kalender, lalu pilih kalender mana yang akan menampung janji temunya. Ada juga pilihan untuk memasukkan janji temu yang sudah ada, supaya kalendernya tidak kosong sampai janji temu berikutnya.

Arahnya satu: janji temu mengalir ke kalender, bukan sebaliknya. Termasuk bagian Pro.

Terus-menerus, belum bisa — sinkronisasi langsung antarperangkat untuk sekarang ada di iPhone dan iPad. Di Android data bisa Anda pindahkan dengan berkas cadangan (Pengaturan → Penyimpanan → Data dan Penyimpanan → Salinan Cadangan), tapi setelah itu kedua perangkat berjalan sendiri-sendiri. Jadi pilih satu sebagai ponsel tempat Anda benar-benar mencatat.

Gratis, tanpa batas dan tanpa masa berlaku:
• Klien dan janji temu tanpa batas, dengan riwayat kunjungan lengkap
• Jadwal harian, penandaan hari libur, dan booking ulang
• Pengingat untuk Anda sebelum setiap kunjungan
• Pengingat ke klien yang Anda kirim sendiri, dengan pesan bawaan
• Hasil setiap kunjungan, untuk hari, minggu, dan bulan yang sedang berjalan
• Cadangan dan pemulihan, dan semuanya jalan offline

Pro menambahkan:
• Tampilan kalender — beban kerja sebulan dalam sekali lihat
• Statistik untuk periode apa pun: keuntungan, harga rata-rata, tren
• Pengeluaran, target pemasukan bulanan, pendapatan dari sumber lain
• Laporan dan ekspor PDF serta CSV
• Widget layar utama dan layar terkunci
• Sinkronisasi antarperangkat Anda, dan dengan kalender ponsel
• Teks pengingat versi Anda sendiri, warna aksen, ikon aplikasi alternatif
• Tanpa iklan

Pembagiannya sedikit berbeda antarplatform — di Android, daftar klien termasuk Pro.

Yang mengurusnya toko aplikasi, bukan aplikasinya.

• iPhone: Pengaturan iOS → ketuk nama Anda di bagian atas → Langganan → My Clients → Batalkan Langganan.
• Android: Google Play → foto profil Anda → Pembayaran & langganan → Langganan → My Clients → Batalkan langganan.

Aksesnya berlanjut sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, dan tidak ada satu pun catatan Anda yang dihapus saat langganannya berakhir — fitur Pro-nya sekadar terkunci kembali.

Buka layar Pro di dalam aplikasi lalu ketuk Pulihkan pembelian — setelah pemasangan ulang atau di ponsel baru, biasanya itu saja sudah cukup.

Kalau tidak ada yang berubah, pastikan perangkatnya masuk dengan Akun Apple atau akun Google yang sama seperti saat Anda membayar; akun keluarga yang kedua adalah penyebab yang paling sering. Masih tersangkut? Tulis ke kami di bawah, sebutkan negara akun tokonya dan kira-kira kapan Anda membayar, lalu kami lacak pembeliannya.

Pembayaran sepenuhnya ditangani toko aplikasi, dan di beberapa negara tokonya membatasi caranya.

• App Store: pakai kartu yang diterbitkan di negara yang disetel pada Akun Apple Anda. Kalau keduanya tidak cocok, panduan Apple untuk mengubah negara atau wilayah menjelaskan langkahnya.
• Google Play: pakai kartu yang cocok dengan negara akun Play Anda, atau isi saldo dengan kartu hadiah Google Play. Negaranya bisa diganti di Google Play → Setelan → Umum → Preferensi akun dan perangkat → Negara dan profil; Google mewajibkan jeda minimal 90 hari di antara dua perubahan.

Kalau semua itu tidak menolong, tulis ke kami — kami lebih memilih mendengarnya daripada kehilangan Anda di layar pembayaran.

iPhone: Pengaturan → Bahasa & Wilayah → Bahasa. Android: Pengaturan → Tampilan → Bahasa.

Bahasa aplikasi disetel di dalam aplikasinya, jadi tidak harus sama dengan bahasa ponsel Anda — berguna kalau Anda lebih suka sistemnya dalam satu bahasa dan pekerjaan Anda dalam bahasa lain.

Tema (terang, gelap, atau mengikuti sistem) gratis: iPhone — Pengaturan → Tampilan; Android — Pengaturan → Tampilan → Tema.

Warna aksen dan ikon aplikasi alternatif ada di tempat yang sama di iPhone, sebagai bagian Pro.

Widget ditambahkan dengan cara biasa — tekan lama layar utama, ketuk +, lalu cari My Clients. Janji temu hari ini, janji temu berikutnya, dan pemasukan bulan ini bisa duduk di layar utama, dan di iPhone juga di layar terkunci. Termasuk bagian Pro.

Iklan itulah yang membuat versi gratisnya benar-benar gratis, bukan dibatasi sampai sepuluh klien. Iklan tidak pernah menyentuh data Anda — daftar klien Anda tetap di ponsel Anda.

Langganan Pro menghilangkannya sepenuhnya, dan itu juga penjelasan paling singkat tentang apa yang dibeli uangnya: tanpa iklan, plus kalender, statistik, laporan, dan sinkronisasi terbuka semua.