Cum îi amintești clientului de programare
Ține apăsat pe o programare viitoare, atinge Notifică clientul și alege WhatsApp, SMS, Telegram, Viber sau Instagram – mesajul e deja scris, tu doar îl trimiți.
Un mesaj cu o zi înainte e cel mai ieftin remediu pentru neprezentări. Aplicația ți-l scrie; trimiterea rămâne la tine, în aplicația de mesagerie pe care clientul chiar o citește.
Cum trimiți mementoul
- Ține apăsat pe o programare viitoare și atinge Notifică clientul. (Pe iPhone poți și să glisezi rândul spre dreapta sau să folosești butonul de pe ecranul cu detaliile programării.)
- Citește mesajul din capul ferestrei – șablonul, cu numele clientului, data și ora deja completate. Pe iPhone, atinge-l dacă vrei să modifici șablonul.
- Alege un canal:
- WhatsApp și SMS se deschid cu textul deja scris în câmpul de mesaj.
- Telegram, Viber și Instagram nu acceptă text precompletat, așa că aplicația copiază mesajul și deschide conversația – lipești și trimiți.
- Copiază mesajul îl pune în clipboard, ca să-l trimiți oriunde altundeva.
Ce canale apar
Fereastra arată doar ce poate funcționa: WhatsApp, Viber și SMS au nevoie de un număr de telefon pe programare; Telegram, de un număr sau de un link t.me; Instagram, de linkul profilului clientului (vezi Adaugă un client după linkul de Instagram). O aplicație de mesagerie care nu e instalată pe telefon nu apare în listă. Dacă numărul nu are prefixul țării, fereastra te avertizează – aplicațiile de mesagerie au nevoie de el.
Bine de știut
- Nu se trimite nimic automat, niciodată. Aplicația nu are server și nici serviciu de trimitere SMS; deschide aplicația de mesagerie, iar pe „trimite” apeși tu. Tot de aceea nu costă nimic.
- Doar programările viitoare au această acțiune – după ce vizita a trecut, nu mai ai ce aminti.
- Textul îl poți schimba cu Pro – vezi Personalizează mesajul de reamintire. Mesajul standard se trimite gratuit.
Întrebări conexe
Vezi și
Citește mai mult pe blog
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la asistență