Jak připomenout termín klientovi přes WhatsApp nebo SMS

Připomenutí den předem je nejlevnější lék na propadlé termíny. Text za vás napíše aplikace; odeslání zůstává ve vašich rukou, v messengeru, který klient opravdu čte.

Jak připomenutí poslat

1. Podržte prst na nadcházejícím termínu a klepněte na Upozornit klienta. (Na iPhonu můžete také přejet po řádku doprava nebo použít tlačítko na obrazovce s detailem termínu.)
2. Přečtěte si zprávu nahoře v panelu – je to šablona, do které je už doplněné jméno klienta, datum a čas. Na iPhonu na ni klepněte, pokud chcete šablonu upravit.
3. Klepněte na kanál:
   • WhatsApp a SMS se otevřou s textem už vloženým do zprávy.
   • Telegram, Viber a Instagram předvyplněný text nepřijímají, takže aplikace zprávu zkopíruje a otevře chat – stačí ji vložit a odeslat.
   • Kopírovat zprávu ji uloží do schránky, abyste ji mohli poslat kamkoli jinam.

Které kanály se nabídnou

Panel ukáže jen to, co může fungovat: WhatsApp, Viber a SMS potřebují u termínu telefonní číslo; Telegram telefonní číslo nebo odkaz t.me; Instagram odkaz na profil klienta (viz Jak přidat klienta přes odkaz na Instagram). Messenger, který v telefonu nemáte, se nenabídne. Když číslo nemá mezinárodní předvolbu, panel vás upozorní – messengery ji potřebují.

Dobré vědět

• Nic se neodešle samo, nikdy. Aplikace nemá server ani SMS bránu; otevře messenger a odesíláte vy. Proto to také nic nestojí.
• Jen nadcházející termíny tuto akci nabízejí – po návštěvě už není co připomínat.
• Znění si můžete přepsat s Pro – viz Jak upravit text připomenutí pro klienty. Standardní zprávu posíláte zdarma.