Vše, co My Clients umí — krok za krokem
Krátké ilustrované návody ke každé obrazovce aplikace: schůzky, klienti, peníze, připomínky, zálohy a nastavení. Na každé stránce: na co klepnout, snímek obrazovky a otázky, které se k tomu obvykle pojí.
Schůzky
- Jak zapsat klienta na termín Jméno, služba, cena a čas – formulář termínu se vejde na jednu obrazovku. Co znamená každé pole a co můžete v klidu doplnit později.
- Jak upravit, přesunout nebo smazat termín Jak změnit čas, přesunout termín na jiný den nebo ho smazat – a co se přitom stane s připomenutím a s událostí v kalendáři telefonu.
- Rychlé akce po podržení prstu na termínu Podržte prst na termínu a můžete klientovi připomenout návštěvu, zavolat mu, poslat SMS, otevřít jeho Instagram, termín upravit nebo smazat – bez otevírání formuláře.
- Jak označit volný den v rozvrhu Podržte prst na dni v pásu nahoře a označte ho jako volno. Den pak zůstane viditelně volný v rozvrhu i v měsíčním kalendáři a hned poznáte, že je prázdný schválně.
- Jak se v rozvrhu rychle vrátit na dnešek Když se v rozvrhu posunete o několik týdnů dopředu, jedno klepnutí vás vrátí na dnešek. Tlačítko na to není – tady je, kde to gesto najdete.
- Více služeb v jednom termínu Střih a barva, manikúra a pedikúra – na iPhonu vyberete víc služeb a cena i délka se sečtou; na Androidu nese jeden termín jeden řádek se službou.
- Jak si v aplikaci vytvořit ceník služeb Uložte si služby, které nabízíte, i s délkou a cenou. Zápis termínu pak zabere dvě klepnutí a částky budou pokaždé stejné, bez přepisování z hlavy. Pro
- Měsíční kalendář: vytížení a tržby po dnech Kalendář ukazuje, jak je který den vytížený, kolik vynesl a kolik klientů v něm máte. Z měsíční mřížky také zapíšete a přesunete termín nebo označíte volný den. Pro
- Osobní připomenutí vedle termínů Objednat materiál, zaplatit nájem, zavolat pronajímateli – na iPhonu je připomenutí termín bez klienta, s vlastním oznámením a bez vlivu na vaše příjmy. Pouze iOS
Klienti
- Karta klienta a historie návštěv Z každého termínu si aplikace sama poskládá stránku klienta – návštěvy, celkovou útratu, obvyklý interval, poznámky, kontakty a tlačítko pro další objednání.
- Jak filtrovat a řadit klienty Seskupení podle jména nebo telefonu, řazení a filtry podle služby, platby, kontaktů a četnosti návštěv – včetně stálých klientů a těch, kdo přestali chodit.
- Jak přidat klienta přes odkaz na Instagram Vložte odkaz na instagramový profil tam, kam patří jméno. Aplikace si ponechá uživatelské jméno, profil otevře jedním klepnutím a připomenutí pošlete i přes Instagram.
- Poznámky ke klientům Poznámka patří k návštěvě, ke které jste ji napsali, a stránka klienta je sbírá všechny – s vyhledáváním, takže „alergie na aceton“ najdete na dvě klepnutí.
Peníze a statistiky
- Jak se počítají tržby, výdaje a zisk Co přesně karta Statistiky počítá do tržeb, jak se z nich po odečtení výdajů dostanete k zisku a proč se záloha od klienta nikdy nezapočítá dvakrát.
- Zálohy a spropitné Pole Záloha zaznamená, co klient zaplatil před návštěvou, pole Spropitné to, co přidal na konci. Jak se obojí počítá do tržeb a kde to v aplikaci uvidíte.
- Jak evidovat výdaje podle kategorií Nájem, materiál, reklama – zapisujte, kolik vás práce stojí, a karta Statistiky vám z tržeb spočítá skutečný zisk. Kategorie si pojmenujete sami. Pro
- Příjmy mimo termíny Prodané produkty, vedený workshop, pronajaté křeslo – zapište příjem, který nepřišel z termínu, a uvidíte, odkud vaše tržby opravdu pocházejí. Pro
- Statistiky za měsíc, rok nebo libovolné období Přepněte přehled na minulý měsíc, celý rok, dva týdny nebo vlastní rozsah dat, porovnejte ho s předchozím obdobím a přečtěte si, co ukazují grafy. Pro
- Jak si nastavit měsíční cíl příjmů Zadejte částku, ke které míříte, a karta Statistiky vám ukáže, jestli je měsíc na dobré cestě, kolik dní zbývá a kolik ještě do cíle chybí. Pouze iOSPro
- Report příjmů za období Souhrn období v PDF – příjmy, zálohy, výdaje podle kategorií, zisk, pracovní dny a na přání i všechny návštěvy klientů. Na iPhonu jde místo PDF vytvořit CSV. Pro
Připomínky a oznámení
- Připomenutí před každým termínem Aplikace vám každou návštěvu připomene předem – od 30 minut do jednoho dne, jak si nastavíte. Jak změnit předstih a co dělat, když oznámení nechodí.
- Jak připomenout termín klientovi přes WhatsApp nebo SMS Podržte prst na nadcházejícím termínu, klepněte na Upozornit klienta a vyberte WhatsApp, SMS, Telegram, Viber nebo Instagram – zpráva je hotová, vy ji jen odešlete.
- Jak upravit text připomenutí pro klienty Napište si vlastní text připomenutí s poli pro jméno, datum, čas, službu a cenu – aplikace je u každého klienta doplní sama a vy jen vyberete kanál. Pro
Data, zálohy a synchronizace
- Jak zálohovat a obnovit data Kde jsou vaše data uložená, jak udělat zálohu, kde vám aplikace kopie drží sama a jak všechno vrátit na stejný nebo na nový telefon.
- Export a import dat přes CSV Jak dostat všechny termíny ven jako tabulku, nebo je naopak načíst z druhé platformy či z jiné aplikace – i s tím, co udělat s duplicitami.
- Jak přenést data na nový telefon Krok za krokem pro nový iPhone i nový telefon s Androidem, cesta mezi oběma platformami a co je na novém telefonu potřeba nastavit znovu.
- Jak přenést termíny z iPhonu na Android Krok za krokem – na iPhonu termíny vyexportujete do souboru, dostanete ho do telefonu s Androidem, naimportujete a znovu nastavíte to, co se nepřenese.
- Jak přenést termíny z Androidu na iPhone Krok za krokem – v telefonu s Androidem termíny vyexportujete do souboru, uložíte ho do iPhonu, naimportujete a znovu nastavíte to, co se nepřenese.
- Synchronizace mezi iPhonem a iPadem přes iCloud Zapněte synchronizaci iCloud a každý termín, výdaj i volný den se objeví na všech vašich zařízeních – přes váš vlastní iCloud, bez účtu v aplikaci. Pouze iOSPro
- Jak zobrazit termíny v Kalendáři Apple Každý termín se může objevit jako událost ve zvláštním kalendáři My Clients na iPhonu, Macu i hodinkách – jednosměrně, z aplikace do Kalendáře. Pouze iOSPro
- Jak posílat termíny do Kalendáře Google Termíny, které zapíšete, se můžou přidávat do kalendáře v telefonu – Google nebo jiného účtu –, takže je uvidíte všude, kde se ten kalendář zobrazuje. Pouze AndroidPro
Nastavení a vzhled
- Widgety na ploše a na zamčené obrazovce Dnešní termíny, ten nejbližší a příjem za měsíc přímo na ploše – a na iPhonu i nejbližší termín na zamčené obrazovce s odpočtem, kolik času zbývá.
- Motiv, barva zvýraznění a ikona aplikace Světlý nebo tmavý vzhled, případně podle systému – a na iPhonu i vlastní barva zvýraznění a výběr z několika ikon aplikace na ploše.
- Jak změnit jazyk aplikace Aplikace umí přes 20 jazyků a přepíná se ve vlastním nastavení. Na iPhonu kvůli tomu jazyk telefonu měnit nemusíte, na Androidu se čeština řídí jazykem systému.
- Jak změnit měnu v aplikaci Vyberte měnu, ve které aplikace píše ceny – přes 40 na iPhonu, 27 na Androidu – a zjistěte, co změna udělá s částkami, které už máte zapsané.
- Co obsahuje předplatné Pro Bezplatná verze nemá limit na klienty ani termíny. Pro přidá kalendář, podrobné statistiky, výdaje, reporty, widgety a synchronizaci a vypne reklamy – přehled po platformách.