Alles, was My Clients kann – Schritt für Schritt
Kurze, bebilderte Anleitungen zu jedem Bildschirm der App: Termine, Kunden, Geld, Erinnerungen, Sicherungen und Einstellungen. Auf jeder Seite: worauf Sie tippen, der Screenshot und die Fragen, die meist dazugehören.
Termine
- Termin anlegen: alle Felder des Formulars erklärt Name, Leistung, Preis und Uhrzeit – das Terminformular passt auf einen Bildschirm. Hier steht, wofür jedes Feld da ist und was Sie auch später noch ergänzen können.
- Termin ändern, verschieben oder löschen So ändern Sie eine Uhrzeit, legen einen Termin auf einen anderen Tag oder löschen ihn – und das geschieht dabei mit der Erinnerung und dem Kalendereintrag.
- Schnellaktionen: Termin gedrückt halten Halten Sie einen Termin gedrückt, um den Kunden zu erinnern, anzurufen, per SMS anzuschreiben, sein Instagram zu öffnen, zu bearbeiten oder zu löschen – ohne das Formular.
- Freien Tag markieren Halten Sie einen Tag in der Datumsleiste gedrückt und markieren Sie ihn als frei – so bleibt er im Terminplan und im Kalender sichtbar leer und niemand übersieht ihn.
- Im Terminplan zurück zu heute springen Wochen vorausgescrollt? Ein Fingertipp bringt Sie zurück zum heutigen Tag. Einen eigenen Knopf dafür gibt es nicht – hier steht, wo die Geste sitzt.
- Mehrere Leistungen in einem Termin Schnitt und Farbe, Maniküre und Pediküre: Auf dem iPhone tippen Sie mehrere Leistungen an, und Preis und Dauer addieren sich; auf Android hat ein Termin eine Leistungszeile.
- Preisliste anlegen: Leistungen mit Dauer und Preis Speichern Sie die Leistungen, die Sie anbieten, mit Dauer und Preis – dann ist ein Termin mit zwei Fingertipps eingetragen, und die Beträge stimmen jedes Mal. Pro
- Kalenderansicht: den ganzen Monat im Blick Der Kalender zeigt, wie voll jeder Tag ist, was er einbringt und wie viele Kunden kommen – und im Monatsraster tragen Sie Termine ein, ändern sie und markieren freie Tage. Pro
- Persönliche Erinnerungen zwischen den Terminen Material bestellen, Miete überweisen: Auf dem iPhone ist eine Erinnerung ein Termin ohne Kunden – mit eigener Benachrichtigung und ohne Einfluss auf Ihre Einnahmen. Nur iOS
Kunden
- Kundenprofil und Besuchshistorie Aus jedem Termin entsteht von selbst eine Kundenseite – mit Besuchen, Gesamtbetrag, dem üblichen Abstand, Notizen, Kontaktwegen und einem Knopf zum erneuten Buchen.
- Kunden filtern und sortieren Nach Name oder Telefon gruppieren, sortieren und nach Leistung, Zahlung, Kontaktdaten und Besuchshäufigkeit filtern – auch nach Stammkunden, die nicht mehr kommen.
- Kunden per Instagram-Link anlegen Fügen Sie einen Instagram-Link ins Namensfeld ein: Die App behält den Benutzernamen, öffnet das Profil mit einem Fingertipp und bietet Instagram als Kanal für Nachrichten an.
- Notizen zu jedem Kunden Eine Notiz gehört zu dem Besuch, für den sie geschrieben wurde, und die Kundenseite sammelt alle – durchsuchbar, damit „Acetonallergie“ nie mehr als zwei Fingertipps entfernt ist.
Geld und Statistiken
- Wie Umsatz, Ausgaben und Gewinn berechnet werden Was die Statistik als Umsatz zählt, wie daraus der Gewinn wird und warum eine Anzahlung nie doppelt auftaucht – die Rechnung hinter jeder Zahl der Übersicht.
- Anzahlung und Trinkgeld erfassen Die Anzahlung hält fest, was der Kunde vor dem Besuch gezahlt hat, das Trinkgeld, was er am Ende dazugegeben hat. So zählt die App beides, und hier sehen Sie es wieder.
- Ausgaben nach Kategorien erfassen Miete, Material, Werbung: Tragen Sie ein, was Ihre Arbeit kostet, dann zeigt die Statistik nicht nur den Umsatz, sondern den Gewinn, der wirklich übrig bleibt. Pro
- Einnahmen außerhalb von Terminen erfassen Verkaufte Produkte, ein Workshop, ein vermieteter Stuhl: Tragen Sie Einnahmen ein, die nicht aus einem Termin stammen, und sehen Sie, woher Ihr Umsatz wirklich kommt. Pro
- Statistik nach Monat, Jahr oder beliebigem Zeitraum Stellen Sie die Übersicht auf den Vormonat, ein Jahr, zwei Wochen oder einen eigenen Zeitraum um, vergleichen Sie mit dem Zeitraum davor und lesen Sie die Diagramme. Pro
- Monatsziel für den Umsatz festlegen Nennen Sie die Zahl, auf die Sie hinarbeiten, und die Statistik zeigt Ihnen, ob der Monat im Plan liegt, wie viele Tage noch bleiben und wie viel noch fehlt. Nur iOSPro
- Berichte für einen Zeitraum erstellen Eine PDF-Zusammenfassung für einen Zeitraum – Einnahmen, Anzahlungen, Trinkgeld, Ausgaben nach Kategorien, Gewinn, Arbeitstage und auf Wunsch jeder Besuch – fürs Steuerbüro. Pro
Erinnerungen und Benachrichtigungen
- Erinnerung vor jedem Termin einstellen Die App benachrichtigt Sie vor jedem Besuch – 30 Minuten bis einen Tag vorher, wie Sie wollen. So stellen Sie die Vorlaufzeit ein, und das hilft, wenn keine Erinnerungen kommen.
- Kunden an einen Termin erinnern Anstehenden Termin gedrückt halten, „Kunden benachrichtigen“ antippen, WhatsApp, SMS, Telegram, Viber oder Instagram wählen – die Nachricht steht, Sie tippen nur noch auf Senden.
- Text der Kundenerinnerung anpassen Schreiben Sie Ihren eigenen Erinnerungstext mit Platzhaltern für Name, Datum, Uhrzeit, Leistung und Preis – die App setzt sie für jeden Kunden passend ein. Pro
Daten, Sicherung und Synchronisierung
- Daten sichern und wiederherstellen Wo Ihre Daten liegen, wie Sie eine Sicherung anlegen, welche Kopien die App selbst aufbewahrt und wie Sie alles auf demselben oder einem neuen Telefon zurückholen.
- Termine als CSV exportieren und importieren Holen Sie alle Termine als Tabelle heraus oder übernehmen Sie Termine von der anderen Plattform oder aus einer anderen App – mit klaren Regeln für doppelte Einträge.
- Daten auf ein neues Handy übertragen Schritt für Schritt für ein neues iPhone oder ein neues Android-Telefon, der Weg zwischen beiden Systemen und was Sie danach neu einrichten.
- Vom iPhone zu Android wechseln Schritt für Schritt: Termine auf dem iPhone exportieren, die Datei aufs Android-Telefon bringen, dort importieren und neu einrichten, was nicht mitkommt.
- Von Android zum iPhone wechseln Schritt für Schritt: Termine auf dem Android-Telefon exportieren, die Datei aufs iPhone holen, dort importieren und neu einrichten, was nicht mitkommt.
- iPhone und iPad per iCloud synchronisieren Schalten Sie die iCloud-Synchronisierung ein, und jeder Termin, jede Ausgabe und jeder freie Tag erscheint auf all Ihren Geräten – über Ihre eigene iCloud, ohne Konto bei der App. Nur iOSPro
- Termine im Apple Kalender anzeigen Jeder Termin kann als Eintrag in einem eigenen Kalender „My Clients“ auf iPhone, Mac und Apple Watch erscheinen – in eine Richtung, von der App in den Kalender. Nur iOSPro
- Termine in den Google Kalender übertragen Termine, die Sie anlegen, landen in einem Kalender auf Ihrem Telefon – Google oder ein anderes Konto – und erscheinen überall dort, wo dieser Kalender angezeigt wird. Nur AndroidPro
Einstellungen und Darstellung
- Widgets für Home- und Sperrbildschirm Die heutigen Termine, der nächste Termin und die Einnahmen des Monats auf dem Home-Bildschirm – und auf dem iPhone der nächste Termin mit Countdown auf dem Sperrbildschirm.
- Dunkelmodus, Akzentfarbe und App-Symbol einstellen Hell, dunkel oder wie das System – und auf dem iPhone zusätzlich eine eigene Akzentfarbe und mehrere App-Symbole zur Auswahl. Hier steht, wo Sie was finden.
- Sprache der App ändern Die App spricht über 20 Sprachen und wechselt sie in ihren eigenen Einstellungen – die Sprache des Telefons müssen Sie dafür nicht umstellen. So geht es auf iPhone und Android.
- Währung in der App ändern Wählen Sie die Währung, in der die App Preise schreibt – über 40 auf dem iPhone, 27 auf Android –, und lesen Sie, was eine Umstellung mit den Zahlen macht, die schon drinstehen.
- Was ist in Pro enthalten? Kostenlos gibt es kein Limit bei Kunden und Terminen. Pro bringt Kalenderansichten, Statistik für jeden Zeitraum, Ausgaben, Berichte, Widgets und Synchronisierung – ohne Werbung.
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