Як нагадати клієнту про запис

Повідомлення напередодні — найдешевше, що можна зробити проти неявок. Текст застосунок пише за вас, а надсилаєте ви самі — у тому месенджері, який клієнт справді читає.

Як надіслати

1. Натисніть і утримуйте майбутній запис, а потім виберіть Нагадати клієнту. (На iPhone те саме робить змах рядка вправо або кнопка на екрані деталей запису.)
2. Прочитайте повідомлення вгорі вікна — це ваш шаблон, у який уже підставлені ім’я, дата й час. На iPhone натисніть на нього, щоб змінити шаблон.
3. Виберіть канал:
   • WhatsApp і SMS відкриваються з готовим текстом у полі повідомлення.
   • Telegram, Viber та Instagram чужого тексту не приймають, тому застосунок копіює повідомлення і відкриває переписку — вставте й надішліть.
   • Скопіювати повідомлення кладе текст у буфер обміну, щоб надіслати його будь-де ще.

Які канали з’являються

У списку буває тільки те, що справді спрацює: WhatsApp, Viber і SMS потребують номера телефона в записі; Telegram — номера або посилання t.me; Instagram — посилання на профіль клієнта (див. Як додати клієнта за посиланням на Instagram). Месенджера, якого немає на телефоні, у списку теж не буде. Якщо в номері немає коду країни, застосунок попередить: месенджерам він потрібен.

Що варто знати

• Саме собою не йде нічого й ніколи. У застосунку немає ні сервера, ні SMS-шлюзу: він відкриває месенджер, а кнопку «надіслати» тиснете ви. Тому це нічого й не коштує.
• Дія є тільки в майбутніх записів — нагадувати про те, що вже відбулося, нема про що.
• Формулювання можна переписати з Pro — див. Свій текст нагадування. Стандартне повідомлення надсилається безкоштовно.