Нагадування та сповіщення

Нагадування перед кожним записом

Застосунок нагадує вам про візит за 30 хвилин або за добу — як оберете. Де змінити час і що робити, коли нагадування перестали приходити.

Оновлено 18 вер. 2026 р.

На кожен збережений запис телефон ставить сповіщення — без сервера й без інтернету. Воно спрацьовує перед візитом за той час, який ви обрали, і показує ім’я клієнта, послугу та годину.

Екран блокування iPhone зі сповіщеннями застосунку Мої Клієнти: очікувані клієнтки протягом дня та особисте нагадування замовити матеріали
Нагадування на екрані блокування — по одному на кожен запис і ще одне особисте

Як змінити час нагадування

  1. Відкрийте Налаштування → Сповіщення.
  2. Виберіть Час оповіщення (на Android — Період нагадування): 30 хв, 1 година, 1:30, 2 години або 24 години (на Android — 1 день).
  3. Новий час діє для записів, які ви створите далі; у тих, що вже є, нагадування лишається попереднім. Щоб зрушити його, відкрийте запис і збережіть ще раз.

На iPhone на цьому ж екрані є перемикач Увімкнути сповіщення — вимикає й вмикає всі нагадування одразу.

Коли нагадування не приходять

  • iPhone: сповіщення застосунку мають бути дозволені в Налаштуваннях iOS → Сповіщення → Мої Клієнти. Коли їх вимкнено, застосунок пише про це просто на своєму екрані сповіщень.
  • Android: відкрийте в застосунку Налаштування → Сповіщення — екран сам перевіряє три речі й дає виправити кожну одним дотиком: дозволені Сповіщення, видані Точні будильники та вимкнена Оптимізація акумулятора. Деякі телефони присипляють застосунки самотужки (у Samsung це Device Care); поки «Мої Клієнти» в цьому списку, нагадування приходити не будуть.
  • Перезавантаження телефона нагадуванням не шкодить — на Android вони ставляться заново після ввімкнення.

Що варто знати

  • Час нагадування один на все. Задати його окремо для одного запису не можна.
  • Ці нагадування — для вас. Клієнт не отримує нічого, поки ви самі йому не напишете, — див. Як нагадати клієнту про запис.
  • Текст сповіщення виглядає так: «Очікуйте клієнта Анна о 12:30». Якщо обрано добу, у ньому називається ще й день.

Не знайшли відповідь? Написати в підтримку

Мої Клієнти

Почніть організовувати клієнтів сьогодні

Безкоштовно Без акаунта Працює офлайн