Напоминания перед каждой записью
Приложение напоминает вам о визите за 30 минут — или за сутки, как выберете. Где меняется время напоминания и что делать, если они перестали приходить.
Обновлено 18 сент. 2026 г.
У каждой сохранённой записи на телефоне появляется своё уведомление — без сервера и без интернета. Оно приходит за выбранное время до визита и называет имя клиента, услугу и время.
Как задать время напоминания
- Откройте Настройки → Уведомления.
- Выберите «Период оповещения» (на Android — «Период напоминания»): 30 мин, 1 час, 1:30, 2 часа или 24 часа (на Android — 1 день).
- Новое значение действует для записей, которые вы создадите дальше; у уже созданных напоминание остаётся прежним. Чтобы сдвинуть его, пересохраните запись.
На iPhone на этом же экране есть переключатель «Включить уведомления» — сразу для всех напоминаний.
Если напоминания не приходят
- iPhone: уведомления приложения должны быть разрешены в Настройках iOS → Уведомления → Мои Клиенты. Когда они выключены, приложение пишет об этом прямо на своём экране уведомлений.
- Android: откройте Настройки → Уведомления в приложении. Экран проверяет три вещи и каждую даёт починить одним касанием: разрешены ли «Уведомления», выданы ли «Точные будильники» и отключена ли «Оптимизация батареи» для приложения. Некоторые телефоны усыпляют приложения сами — у Samsung это Device Care; напоминания возвращаются, когда вы убираете Мои Клиенты из списка спящих.
- Перезагрузку напоминания переживают: Android планирует их заново после включения телефона.
Что нужно знать
- Время одно на все записи. Отдельной настройки для конкретного визита нет.
- Эти напоминания — для вас. Клиенту не приходит ничего, пока вы сами не отправите — см. Как напомнить клиенту о записи.
- Текст уведомления выглядит так: «Ожидайте клиента Анна в 12:30». При настройке «24 часа» в нём называется ещё и день.
Связанные вопросы
Смотрите также
Не нашли ответ? Написать в поддержку