Müşterileri filtreleme ve sıralama

Müşteri listesi, programın cevaplayamadığı soruları cevaplar: üç aydır kim gelmedi, kim hep kapora bırakıyor, kimin telefon numarası var, kim yalnızca bir Instagram hesabından ibaret.

Filtreleri açma

1. Müşteri listesini Randevu sekmesinden açın (üst çubuktaki müşteriler simgesi).
2. Filtre simgesine (huni) dokunun. Bir filtre etkinken simgenin içi dolar.
3. İhtiyacınız olanları birleştirin; Android’de ardından Uygula’ya dokunun.

Filtreler

• Gruplama: İsme göre, Telefona göre ya da tek tek randevulardan oluşan Düz liste (Android’de Tüm ziyaretler). Telefona göre gruplamak, ismi iki farklı şekilde yazmış olsanız bile müşteriyi bir arada tutar.
• Sıralama: en yeniler önce, en eskiler önce ya da isme göre A–Z.
• Hizmet: yalnızca belirli bir hizmeti almış müşteriler. Birden fazlasını seçebilirsiniz.
• Ödeme: Ödenmiş, Ödenmemiş (fiyatı girilmemiş randevular), Ön ödemeli.
• İletişim bilgileri: Telefonlu, Notlu.
• Ziyaret sıklığı: Yeni (1 ziyaret), Geri dönen (2–5), Düzenli (6+), Pasif (90 gün ya da daha uzun süredir gelmeyenler).
• Zaman: tümü, yalnızca yaklaşanlar ya da yalnızca geçmiştekiler.
• Etkinlikler (iPhone): kişisel hatırlatıcılarınızı gizleyin, gösterin ya da yalnızca onları listeleyin.
• Filtreleri sıfırla hepsini temizler.

Android’de bölüm adları daha kısadır (Grupla, Sırala, İletişim, Sıklık), bazı seçenekler de farklı yazılır: Ödendi, Ödenmedi, Telefonu var, Notu var. Temizleme düğmesinin adı Sıfırla.

İşe yarayan iki arama

• Düzenli + Pasif: sessizce gelmeyi bırakmış en iyi müşterileriniz. Her birine, randevusuna basılı tutarak bir mesaj gönderebilirsiniz.
• Telefonlu: filtreyi açıp listeyi filtresiz hâliyle karşılaştırın; aradan düşen herkes, Instagram yarın çökse ulaşamayacağınız kişidir. Tersini yapan bir filtre yok.

Arama

Listenin üstündeki arama alanı, siz yazarken müşteriyi bulur: iPhone’da isme ya da hizmete, Android’de isme, telefon numarasına ya da notlara göre.

Bilmekte fayda var

• Filtreler hatırlanır, uygulamayı kapatıp açsanız da. Liste kısa görünüyorsa endişelenmeden önce huni simgesine bakın.
• Gruplama ve sıralama filtre sayılmaz; bunlar için simgenin içi dolmaz.
• Android’de müşteri listesi Pro kapsamındadır.