Ajouter un client avec son lien Instagram

Beaucoup de clients arrivent par un message privé Instagram et ne donnent jamais leur numéro. L’appli fait du lien de profil une façon à part entière d’identifier quelqu’un.

Ajouter le lien

1. Dans Instagram, ouvrez le profil du client, touchez le bouton de partage ou …, puis copiez le lien du profil.
2. Dans le formulaire du rendez-vous, collez le lien dans le champ du nom : son texte d’exemple le dit, ou lien Instagram.
3. Enregistrez. L’appli extrait le nom d’utilisateur de l’adresse et affiche @pseudo à la place du lien, partout.

Ce que le lien permet

• Ouvrir Instagram dans le menu d’appui long de chaque rendez-vous de ce client, et une ligne Instagram sur sa fiche : un geste pour arriver sur son profil, vérifier une photo d’inspiration ou répondre à un message.
• Instagram comme canal dans la fenêtre Avertir le client : le texte du rappel est copié et l’appli ouvre la conversation avec le client. Voir Envoyer un rappel de rendez-vous à un client.
• Une clé fiable pour reconnaître le client. Les rendez-vous qui portent le même pseudo sont regroupés sur une seule fiche, même si vous n’avez jamais tapé de nom.

Bon à savoir

• Les liens Telegram fonctionnent de la même façon (t.me/nom) : sur iPhone, l’action rapide devient Ouvrir Telegram, et les deux plateformes peuvent envoyer le rappel par Telegram.
• Tout autre lien (sur iPhone) est gardé sous la forme Lien et s’ouvre dans le navigateur.
• Les notes ne sont pas des liens. Une adresse tapée dans le champ Notes reste du texte ; c’est le champ du nom qui accueille les liens.