Как перенести записи с Android на iPhone

Общего аккаунта у версий для Android и iPhone нет, поэтому записи переезжают одним файлом: вы выгружаете его на Android, отправляете самому себе и загружаете на iPhone. На всё уйдёт минут десять. Не расставайтесь с Android, пока не проверите результат на iPhone.

Перед началом обновите «Мои Клиенты» на Android через Google Play, а на iPhone установите приложение из App Store.

Шаг 1. На Android: выгрузите записи

1. Откройте «Мои Клиенты» и перейдите в Настройки — шестерёнка, последняя вкладка.
2. В разделе Хранилище нажмите Данные и хранилище, затем Экспорт CSV данных.
3. Нажмите «Экспортировать». В файл попадут все записи — выбирать период не нужно, — а приложение покажет, сколько их: «… записей готовы к экспорту». Запомните это число.
4. Нажмите «Поделиться» и отправьте файл самому себе: письмом, в «Избранное» в Telegram или в чат с самим собой в WhatsApp. Кнопка «Сохранить» положит файл в папку, которую вы выберете, например на Google Диск.

Шаг 2. Сохраните файл в «Файлы» на iPhone

Приложение на iPhone берёт файл из приложения «Файлы», поэтому сначала сохраните его туда:

• Из почты: нажмите на вложение, затем на кнопку «Поделиться» и выберите «Сохранить в Файлы».
• Из Telegram или WhatsApp: откройте файл, нажмите «Поделиться» и выберите «Сохранить в Файлы».
• С Google Диска: если приложение Диска стоит на iPhone, Диск появляется среди мест в «Файлах» — сохранять ничего не нужно.

Подойдёт любая папка — в iCloud Drive или На iPhone.

Шаг 3. На iPhone: загрузите файл

1. Откройте «Мои Клиенты» и перейдите в Настройки — последняя вкладка.
2. Нажмите Данные и синхронизация, затем Импорт данных.
3. В разделе «С Android или другого приложения» нажмите «Импорт из CSV». («Восстановить из копии» чуть выше — для копии с другого iPhone.)
4. Стратегия уже стоит на «Пропускать дубликаты» — оставьте её. На новом iPhone она просто добавит всё.
5. Нажмите «Выбрать файл CSV» и найдите файл в «Файлах».
6. В окне «Импорт завершен» будет число импортированных строк. Совпадает с числом из шага 1 — значит, переехало всё. Нажмите «Готово».

Когда iPhone спросит, можно ли приложению присылать уведомления, нажмите «Разрешить» — так оно напоминает вам о каждой записи.

Шаг 4. Настройте iPhone

1. Проверьте напоминания — Настройки → Уведомления: «Включить уведомления» включено, а Период оповещения — это за сколько до записи придёт напоминание. Настройка с Android не переезжает.
2. Укажите валюту — Настройки → Язык и регион → Валюта. Суммы приходят просто числами.
3. Включите резервные копии — Настройки → Данные и синхронизация → Резервные копии → «Включить автокопию данных». Копии уходят в ваш iCloud Drive, и потерянный телефон не заберёт с собой клиентскую базу. Подробнее — Резервная копия и восстановление данных.

Что переедет, а что нет

Переедут все записи, прошлые и будущие, — с именем клиента, датой и временем, услугой, длительностью, ценой, предоплатой, чаевыми, телефоном и заметками. Клиент, сохранённый ссылкой на Instagram или Telegram, так и останется ссылкой: открыть его профиль и напомнить о записи можно как раньше. Услуги, которые вы уже делали, сразу появятся подсказками в форме записи.

На Android останутся:

• Расходы, другие доходы и выходные дни. В файле только записи, так что выпишите нужное до переезда.
• Настройки: язык, тема, текст напоминания и меню Мои услуги — на iPhone их нужно задать заново.
• Ничего новее самого файла. Резервная копия с Android тоже загрузится на iPhone — это тот же CSV, — но ей может быть до пяти дней, а экспорт из шага 1 свежий на эту минуту.

Pro на iPhone

Pro вместе с записями не переезжает. Google Play и App Store продают его отдельно, а общего аккаунта, который связал бы покупки, в приложении нет. На iPhone список Клиенты бесплатный, а Pro добавляет статистику за любой период, расходы, виджеты, синхронизацию с iPad через iCloud и многое другое. Подробнее — Что входит в Pro.

Если на Android у вас был Pro и тот телефон больше не понадобится, отмените подписку в Google Play, чтобы она не продлилась: Play Маркет → значок профиля → Платежи и подписки → Подписки.

Если файл не загружается

• «Отсутствуют обязательные столбцы» — это не тот файл, что из шага 1, или его изменили по дороге. Выгрузите его заново и отправьте без правок.
• «Не удалось прочитать файл» — помогает то же самое: свежий экспорт.
• Всё загрузилось дважды — файл импортировали два раза со стратегией «Добавить все». Загрузите его ещё раз со стратегией «Заменить»: она удалит записи на iPhone и загрузит файл заново.

Не получается? Напишите нам и приложите файл — разберёмся.