Дані, копії та синхронізація

Як перенести записи з Android на iPhone

Покроково — вивантажити записи на Android, зберегти файл на iPhone, завантажити його в застосунок і заново налаштувати те, що не переїжджає.

Оновлено 21 вер. 2026 р.

Спільного облікового запису у версій для Android та iPhone немає, тож записи переїжджають одним файлом: ви вивантажуєте його на Android, надсилаєте самі собі й завантажуєте на iPhone. Усе займе хвилин десять. Не розлучайтеся з Android, доки не перевірите результат на iPhone.

Перед початком оновіть «Мої Клієнти» на Android через Google Play, а на iPhone встановіть застосунок з App Store.

Крок 1. На Android: вивантажте записи

  1. Відкрийте «Мої Клієнти» й перейдіть у Налаштування — шестерня, остання вкладка.
  2. У розділі Сховище натисніть Дані та сховище, потім Експорт CSV даних.
  3. Натисніть Експортувати. У файл потраплять усі записи — період вибирати не треба, — а застосунок покаже, скільки їх: «… записів готові до експорту». Запам’ятайте це число.
  4. Натисніть Поділитися й надішліть файл самі собі: листом, у «Збережене» в Telegram або в чат із самим собою у WhatsApp. Кнопка Зберегти покладе файл у теку, яку ви виберете, наприклад на Google Диск.

Крок 2. Збережіть файл у «Файли» на iPhone

Застосунок на iPhone бере файл із застосунку «Файли», тож спершу збережіть його туди:

  • З пошти: натисніть вкладення, потім кнопку «Поділитися» й виберіть «Зберегти у Файли».
  • З Telegram чи WhatsApp: відкрийте файл, натисніть «Поділитися» й виберіть «Зберегти у Файли».
  • З Google Диска: якщо застосунок Диска є на iPhone, Диск з’являється серед місць у «Файлах» — зберігати нічого не треба.

Підійде будь-яка тека — в iCloud Drive чи На iPhone.

Крок 3. На iPhone: завантажте файл

  1. Відкрийте «Мої Клієнти» й перейдіть у Налаштування — остання вкладка.
  2. Натисніть Дані та синхронізація, потім Імпорт даних.
  3. У розділі З Android або іншого додатка натисніть Імпорт з CSV. (Відновити з копії трохи вище — для копії з іншого iPhone.)
  4. Стратегія вже стоїть на Пропускати дублікати — залиште її. На новому iPhone вона просто додасть усе.
  5. Натисніть Вибрати файл CSV і знайдіть файл у «Файлах».
  6. У вікні Імпорт завершено буде кількість імпортованих рядків. Збігається з числом із кроку 1 — отже, переїхало все. Натисніть Готово.

Коли iPhone запитає, чи можна застосунку надсилати сповіщення, натисніть «Дозволити» — так він нагадує вам про кожен запис.

Крок 4. Налаштуйте iPhone

  1. Перевірте нагадування — Налаштування → Сповіщення: Увімкнути сповіщення ввімкнено, а Час оповіщення — це за скільки до запису прийде нагадування. Налаштування з Android не переїжджає.
  2. Вкажіть валюту — Налаштування → Мова та регіон → Валюта. Суми приходять просто числами.
  3. Увімкніть резервні копії — Налаштування → Дані та синхронізація → Резервні копії → Увімкнути автобекап. Копії йдуть у ваш iCloud Drive, і загублений телефон не забере з собою базу клієнтів. Докладніше — Резервна копія і відновлення даних.

Що переїде, а що ні

Переїдуть усі записи, минулі й майбутні, — з іменем клієнта, датою й часом, послугою, тривалістю, ціною, передоплатою, чайовими, телефоном і нотатками. Клієнт, збережений посиланням на Instagram чи Telegram, так і лишиться посиланням: відкрити його профіль і нагадати про запис можна як раніше. Послуги, які ви вже робили, одразу з’являться підказками у формі запису.

На Android залишаться:

  • Витрати, інші доходи й вихідні дні. У файлі тільки записи, тож випишіть потрібне до переїзду.
  • Налаштування: мова, тема, текст нагадування й меню Мої послуги — на iPhone їх треба задати наново.
  • Нічого новішого за сам файл. Резервна копія з Android теж завантажиться на iPhone — це той самий CSV, — але їй може бути до п’яти днів, а експорт із кроку 1 свіжий на цю хвилину.

Pro на iPhone

Pro разом із записами не переїжджає. Google Play і App Store продають його окремо, а спільного облікового запису, який пов’язав би покупки, у застосунку немає. На iPhone список Клієнти безкоштовний, а Pro додає статистику за будь-який період, витрати, віджети, синхронізацію з iPad через iCloud і багато іншого. Докладніше — Що входить у Pro.

Якщо на Android у вас був Pro і той телефон більше не знадобиться, скасуйте підписку в Google Play, щоб вона не продовжилася: Play Маркет → значок профілю → Платежі й підписки → Підписки.

Якщо файл не завантажується

  • «Відсутні обов’язкові стовпці» — це не той файл, що з кроку 1, або його змінили дорогою. Вивантажте його наново й надішліть без правок.
  • «Не вдалося прочитати файл» — допомагає те саме: свіжий експорт.
  • Усе завантажилося двічі — файл імпортували двічі зі стратегією «Додати все». Завантажте його ще раз зі стратегією Замінити: вона видалить записи на iPhone і завантажить файл наново.

Не виходить? Напишіть нам і прикладіть файл — розберемося.

Не знайшли відповідь? Написати в підтримку

Мої Клієнти

Почніть організовувати клієнтів сьогодні

Безкоштовно Без акаунта Працює офлайн