Een afspraak toevoegen in een paar seconden

De app opent op het tabblad Afspraak (op Android Afspraken). Bovenaan loopt de datumbalk vanaf vandaag vooruit, daaronder staan de afspraken van de gekozen dag, en onderaan de lijst zie je wat die dag oplevert.

Zo voeg je een afspraak toe

1. Tik op + in de bovenbalk. Het formulier opent met de datum van de dag waar je naar keek, en met een tijd een uur na de laatste afspraak van die dag.
2. Vul de klant in. Typ een naam, plak de link naar een Instagram-profiel (de app houdt daar alleen de gebruikersnaam van over – zie Een klant toevoegen via een Instagram-link) of kies iemand die je al eerder hebt ingeboekt. Op de iPhone staan daarvoor in het formulier de knoppen uit klanten (die opent Selecteer een bestaande klant) en uit contacten; op Android heten ze Recent (je laatste 30 klanten) en Contacten, die de naam en het telefoonnummer uit je adresboek overneemt.
3. Voeg de dienst toe. Begin te typen en boven het toetsenbord verschijnen namen die je eerder hebt gebruikt. Kies je een dienst uit je opgeslagen lijst, dan vult de app de duur en de prijs zelf in.
4. Stel de duur in als die voor jou telt: die bepaalt de eindtijd in de lijst en hoe lang het agenda-item wordt als je met een agenda synchroniseert. Op de iPhone draait het wieltje in stappen van 5 minuten; op Android wis je de duur door de kaart ervan ingedrukt te houden.
5. Vul de bedragen in: de Prijs, eventueel een Vooruitbetaling (op Android Aanbetaling) als de klant vooraf iets heeft betaald, en een Fooi als die er was. Hoe elk bedrag meetelt, lees je in Aanbetalingen en fooien.
6. Telefoon en Notities mag je leeg laten. Maar zonder telefoonnummer werken de snelle acties later niet: bellen, sms, WhatsApp. Notities horen bij dit ene bezoek en verschijnen op de pagina van de klant.
7. Bewaar de afspraak. Op hetzelfde moment wordt de melding voor jou ingepland.

Goed om te weten

• Alleen de naam is verplicht (de datum staat er al). Bewaar je verder niets, dan is het toch een geldige afspraak: de rest vul je later aan.
• De app houdt je niet tegen als je twee klanten op dezelfde tijd zet. Afspraken die overlappen staan gewoon onder elkaar, dus kijk even naar de dag voordat je een tijd toezegt.
• Twee dingen bestaan bewust niet: klanten kunnen zichzelf niet via een link inboeken, en de app neemt nooit uit zichzelf contact op met een klant. Elk bericht aan een klant stuur je zelf – zie Een klant herinneren aan de afspraak.
• Op de iPhone zet je met de schakelaar bovenaan het formulier een afspraak om in een Herinnering: een notitie voor jezelf met een tijd erbij, die buiten je inkomsten blijft. Zie Persoonlijke herinneringen tussen je afspraken.